Реферат зарубежный и отечественный опыт управления качеством

11.09.2019 DEFAULT 1 Comments

Изготовителю компонентов вменяется в обязанность хранить некоторое количество компонентов, сгруппированных по видам и партиям в течение определенного срока, благодаря чему облегчается исследование и анализ причин отказов и принятие необходимых мер. Анализ состояния производства 5 Испытания типа Сертификация производства или сертификация системы качества Контроль сертифицированной системы качества производства. Мишин; Под ред. Рекомендуем скачать работу. Отечественные системы управления качеством. На современном этапе нельзя не отметить повышения роли государства в решении вопросов качества продукции.

Формирование экспертной группы. Расчет количества экспертов. Задача 2.

  • Рабочий делал то, что ему говорили.
  • Концепция контроля качества была не нова, но японцы выдвинули концепцию полного контроля качества, более широкую по масштабу, которая предполагала движение за улучшение качества на уровне компании.
  • Кол-во страниц.
  • В январе г.
  • Миронов, М.
  • Сегодня ключевой проблемой, которая стоит перед компаниями, является именно их достаточно успешная адаптация к современным условиям рыночной экономики.
  • Целью реферата является изучение российского и международного опыта управления качеством.

Задача 3. Основные требования к качеству содержатся в стандартах на продукцию работу, услугу и в требованиях потребителей.

Зарубежный опыт управления качества

В истории России первые упоминания о стандарте появились во времена правления Ивана Грозного введение стандартных калибров. Удовлетворение новых потребностей приводит к созданию новых интегральных схем, что, в свою очередь, должно согласовываться с разработкой новых моделей телевизоров. Что касается телевещательных корпораций, то их влияние на обновление моделей телевизоров связано с такими факторами, как возникновение стереотелевидения, двуязычного вещания, использование спутниковой трансляции, передач с субтитрами.

Все это вызывает необходимость совершенствования конструкции и создания телевизионных приемников супервысокого качества изображения. Одновременно возникает проблема обеспечения надежности телевизионной аппаратуры. Решение этой проблемы начинается с проектирования телевизора, когда учитываются его функциональные возможности, себестоимость, срок службы, безопасность, климатические условия, техническое обслуживание, уровень потребителей.

297397

С другой стороны, принимаются во внимание состояние технологии производства, конъюнктура рынка. Большое значение придается не только разработке проекта, но и оценке технического уровня н качества изделия на допроизводственной стадии.

С этой целью опытный образец проходит испытания на надежность в условиях, близких к эксплуатационным, и в среде повышенной активности. Детальное исследование видов неисправностей при использовании телевизоров показало, что существует семь основных причин отказов: истечение срока службы отдельных компонентов; скрытые дефекты электронных компонентов; нарушения при сборке; перегрузки схемы из-за высокого напряжения электрошок ; пользование телевизором в условиях повышенной активности окружающей среды температура, влажность ; ошибочное применение компонентов на этапах проектирования и сборки; повреждения по вине потребителей.

Практика показала, что число отказов вследствие износа связано, в сущности, со сроком службы электронной трубки, а отдельные электронные компоненты не успевают изнашиваться за это время, если они исправны.

Реферат зарубежный и отечественный опыт управления качеством 7974

Поэтому на скрытые дефекты электронных компонентов обращается главное внимание, и устранение причин скрытых дефектов значительно повышает срок службы и надежность изделия. Отсюда вытекают два вывода: во-первых, необходимость предъявления повышенных требований к поставщикам электронных компонентов, а во-вторых, усиление контроля качества электронных компонентов, что привело к переходуt выборочного контроля к сплошной проверке всех электронных компонентов.

Обнаружение дефектов с указанной выше точностью возможно только при систематическом контроле компонентов на всех этапах технологического процесса. В связи с этим возникает вопрос: как его осуществить?

Это и контроль за сырьем и полуфабрикатами от суб-поставщиков, и анализ всех собранных материалов испытании выпускаемых изделий, чтобы сделать выводы о необходимости внесения изменений в конструкцию и технологию производства. Для эффективности испытаний центр должен иметь стандартную схему последовательности испытаний; необходима также разработка специальных программ и методов испытаний.

Установлено, что за одну проверку не удастся обнаружить все дефекты, требуется делать это 2—3 раза, а если этим будет заниматься человек, то потребуются слишком большие затраты труда, да и в силу природных возможностей человека чем ниже степень дефектности, тем меньше вероятность обнаружения дефекта.

Эта же закономерность сохраняется и при увеличении многократности проверок. Поэтому широко используется автоматизированная контрольная аппаратура с высокой надежностью обнаружения неисправности проверяемого компонента; причем па практике доказано, что многократность автоматизированных проверок приводит к увеличению числа выявленных дефектов. Таким способом возможно осуществить сплошной контроль электронных компонентов. На сегодняшний день все японские фирмы-производители электронных компонентов используют тотальный контроль, но, несмотря на это, случаи отказов бывают.

Ожидается увеличение доли этого вида причин по мере развития автоматизации производства. Например, если бракованная деталь не выброшена в Урну для отбраковки, ее могут использовать при сборке, что приведет к дефекту в готовом изделии. На японских предприятиях существует порядок проведения уборки в нерабочее время. Снижение интереса объясняют прежде всего недостатком системы обучения работников, отсутствием чувства профессиональной гордости за предприятие и сознательного стремления создать доброкачественное изделие, недостаточной организацией работы кружков качества и др.

Именно эти кружки, как считают японские специалисты, способствуют появлению интереса к работе. Предполагается, что доля этой причины отказов будет увеличиваться с усложнением технологии производства. К прочим причинам: отказов относят недостатки в хранении материалов и компонентов, ошибки при испытаниях на надежность и др.

Большое значение в обеспечении надежности придается взаимодействию производителя реферат зарубежный и отечественный опыт управления качеством изделий и поставщиков электронных компонентов. Прежде всего надо отметить, что в Реферат зарубежный и отечественный опыт управления качеством существует порядок одобрения фирмой- изготовителем практически всех изменений в производственном процессе фирмы- поставщика, так как считается, что они могут стать причиной выпуска дефектных изделий.

Но надо отметить, что такая система не должна ограничивать самостоятельность деятельности поставщика, поэтому одобрению подлежат, в основном, те нововведения, которые по оценке фирмы-потребителя в наибольшей степени могут повлиять на качество конечной продукции. Наряду с этим принято правило об обмене информацией между фирмами-изготовителями электронных компонентов о доле дефектных изделий в партиях. На основании анализа таких данных разрабатываются межфирменные стандарты, которые устанавливают предельную долю дефектных изделий в партии.

Партия компонентов, отвечающая требованиям таких стандартов, принимается, а та партия, в которой уровень дефектов превышает стандартный предел, подлежит доработке, чем обеспечивается надежная преграда появлению дефекта в готовом изделии. Еще одно мероприятие в обеспечении надежности изделий—система инспектирования фирмой-изготовителем готовой продукции технологического процесса производства электронных компонентов фирмы-поставщика.

Для этой цели создаются группы специалистов по видам электронных компонентовкоторые направляются на заводы, где осуществляют систематический, несколько раз в год, надзор за всеми стадиями технологического процесса, принимают меры по устранению различного рода нарушений и неисправностей, а по результатам работы составляют контрольные карты, подтверждающие способность технологического процесса обеспечить стабильный уровень качества компонентов.

Система инспектирования с признанием высокого качества продукции фирмы-поставщика повышает ее престиж, что, в свою очередь, заставляет се постоянно заботиться об обеспечении надежности изделий. Для того, чтобы точнее выявлять причины дефектов используется такая мера, как хранение выборки компонентов от каждой партии.

Современная система управления качеством TQM и ее принципы. В результате обсуждения готовятся проекты планов для каждого подразделения. Анализ состояния производства 4 Испытания типа - Испытания образцов, взятых у продавцов. Качество сегодня является показателем авторитета предприятия.

Изготовителю компонентов вменяется в обязанность хранить некоторое количество компонентов, сгруппированных по видам и партиям в течение определенного срока, благодаря чему облегчается исследование и анализ причин отказов и принятие необходимых мер.

На основе претензий по качеству компонентов используется система штрафных оценок. Это дает возможность ранжировать изготовителей электронных компонентов по качеству их товаров, регулировать закупки. В результате использования всех мероприятий по обеспечению надежности нередко наблюдается образование группировок фирм-субпоставщиков и фирм- изготовителей готовой продукции.

Но и в этом есть своя положительная сторона, так как, преследуя все ту же цель-обеспечение надежности изделии, фирма-изготовитель оказывает в ряде случаев финансовую помощь субпоставщику для совершенствования технологии производства и повышения качества электронных компонентов.

7 3 Инструменты управления качеством

Гарантийный срок на цветные телевизоры и другие электронные бытовые товары равен одному году; в течение этого срока мастера отделов технического обслуживания Фирмы-изготовителя исправляют любые отказы на дому бесплатно.

Но надо отметить, что японские специалисты вовсе не считают, что сплошной контроль качества электронных компонентов сразу обеспечивает успех. Для этого необходимо прежде всего понимание со стороны изготовителей, насколько важна эта мера, какую пользу они принесет фирме. Ядром деятельности по контролю качества является цен испытаний.

Доклад лев толстой и ясная полянаНорма контроль для отчета по практике
Медицинская реабилитация при сахарном диабете рефератРеферат на тему магнитогорский металлургический комбинат

Крупнейшим поставщиком испытательных камер, им тирующих различные атмосферные среды, в том числе экстремальные условия, камер для ускоренного испытания на долг-вечность, надежность и т. В целом роль центра испытаний более широкая, чем to;! В его обязанности входят: сбор и анализ информации о методах контроля качества; обучение методам контроля качества работников всех уровней; выяснение причт.

Для успешной работы центр должен иметь достаточную номенклатуру испытательного оборудования с учетом вида производимой продукции. Вумек Джеймс П. Бережливое производство. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании. Куприянова Л. Магомедов Ш.

Отечественный и зарубежный опыт управления качеством

Магомедов, Г. Малахова О. Челябинск, декабрь г. Мишин В. Зекунов, В. Иванов, В. Мишин; Под ред. Салимова Т. Управление качеством: Учебник. Японский и американский опыт повышения качества. Характеристика стандартов ИСО. Основные категории и понятия управления качеством. История развития теории и практики в области управления качеством. Зарубежный и отечественный опыт.

Концепция всеобщего менеджмента качества ТQМпроблемы ее внедрения в деятельность организации. Сравнительный анализ западного и восточного подходов к управлению качеством продукции. Анализ системы управления качеством продукции американской автомобилестроительной компании "Ford".

Понятие управления качеством, эволюция мировой системы менеджмента. Основные положения и преимущества японской школы управления качеством. Опыт управления качеством в США. Особенности формирования и развития американской школы управления качеством.

Современная система управления качеством TQM и ее принципы.

3897281

Сущность методов управления качеством продукции, товаров, услуг и работ, процессов и систем управления, понятие сертификации. Европейская премия качества и бенчмаркинг с ориентацией на Европу. Мировой опыт управления качеством продукции. История внимания к качеству продукции в Соединенных Штатах Америки.

Специфика американских кружков качества. Методы статистического контроля. Повышение качества национальной продукции на современном этапе.

Сущность понятия "управление качеством продукции" в системе менеджмента качества. Методики определения результативности СМК, определение его роли и значения в улучшении эффективности производства. Отечественный и зарубежный опыт в управлении реферат зарубежный и отечественный опыт управления качеством. Роль организационного механизма управления качеством и анализ системы менеджмента качества на предприятии ОАО "Нефтеюганскшина".

Зарубежный опыт механизма управления качеством и совершенствование организационного механизма управления на предприятии. Направления и перспективы развития систем управления качеством в торговом предприятии. Основные этапы развития систем управления качеством: зарубежный и отечественный опыт.

Создание организаций содействия продвижению контроля качества. Кружки качества и их цели. Концепция Каори Ишикава о подготовке кадров.

Принципы лидерства руководства, сформулированные Дж. Основные тенденции японского управления качеством. Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т. Рекомендуем скачать работу. Главная База знаний "Allbest" Менеджмент и трудовые отношения Зарубежный опыт управления качеством.

Зарубежный опыт управления качеством Японский опыт управления качеством. Сбор и использование данных о качестве эксплуатируемой продукции у потребителей. Промышленная революция в Америке. Обязательное подтверждение соответствия и декларация о соответствии. В журнале были обоснованы принципы работы этих кружков и выдвинуты три главные цели: реферат зарубежный и отечественный опыт управления качеством вклад в совершенствование производства и развитие предприятия; на основе уважения к человеку создавать достойную и радостную обстановку на рабочих местах; создавать благоприятную обстановку для проявления способностей человека и выявления его безграничных возможностей.

Было решено уделить внимание развитию таких проблем, как: мотивация рабочих; кружки качества; статистические методы контроля; повышение сознательности служащих и управляющих; учет расходов на качество; программы повышения качества; материальное стимулирование.

Анализируя американский опыт в области качества, можно отметить следующие характерные его особенности: жесткий контроль качества изготовления продукции с использованием методов математической статистики; внимание к процессу планирования производства по объемным и качественным показателям, административный контроль за исполнением планов: совершенствование управления фирмой в целом.

Европейский опыт управления качеством Движение к высокому качеству продукции и услуг, а также к усовершенствованию самого обеспечения качества в Европе особенно активно началось в х годах XX века.

Реферат зарубежный и отечественный опыт управления качеством 350

Для реализации такой стратегии потребовались: единые законодательные требования директивы ; единые стандарты; единые процессы проверки, чтобы убедиться, что фирма соответствует требованиям рынка. Область деятельности Европейского фонда управления качеством: Поддерживать руководство западноевропейских компаний в ускорении процесса создания качества для достижения преимущество всеобщей конкуренции.

Отличительными особенностями европейского подхода к решению проблем качества являются: законодательная реферат зарубежный и отечественный опыт управления качеством для проведения всех работ, связанных с оценкой и подтверждением качества; гармонизация требований национальных стандартов, правил и процедур сертификации; создание региональной инфраструктуры и сети национальных организаций, уполномоченных проводить работы по сертификации продукции и систем качества, аккредитации лабораторий, регистрации специалистов по качеству и т.

Обязательное подтверждение соответствия управление качество декларация соответствие В Российской Федерации подтверждение соответствия может носить добровольный или обязательный характер. Изложены основные принципы модели делового совершенства EFQM. Изложены тенденции американских компаний относительно организационных структур. Федерации, Федер.