Реферат принятие решений о приоритетах

16.10.2019 DEFAULT 1 Comments

Это необходимо, когда не хватает времени на сбор дополнительной информации или затраты на нее чересчур высоки. По природе неопределенности выделяют случайные и неслучайные факторы. Разработка концепции торгового комплекса. При решении относительно несложных проблем, в организации часто используется интуитивный подход, что также вызывает проблему в области управления, то есть качество решения основывается прежде всего на предыдущем опыте лица, принимающего решение. На предприятии было принято более эффективное делегировании полномочий: 1 освобождение руководителя от выполнения несвойственных рутинных функций, высвобождая время для решения важных и творческих вопросов; 2 делегирование полномочий направленное на повышение квалификации сотрудников и способствует использованию их профессиональных знаний и опыта; 3 было введено делегирование, положительно влияющее на мотивацию сотрудников.

При двойной мозговой атаке число участников может возрасти до 20 и более человек. После перерыва генерация высказанных идей продолжается, но уже с учетом высказанных замечаний.

Метод расстановки приоритетов - используется для оценки и выбора наилучшего варианта управленческого решения.

Реферат на тему по химии мыло45 %
Реферат на тему обмен79 %
Культура древней руси литература реферат2 %

Его применение предполагает попарное сравнение вариантов решения проблемы по определенным критериям. При этом используются следующие символы:.

Метод дерева решений - этот метод имеет несколько вариаций - дерево решений, дерево целей, эффективно реализуется путем коллективной экспертизы.

56 Модель принятия решений

Суть метода дерева целей сводится к тому, что группа экспертов дает свою оценку всем направлениям и вариантам решения проблемы, выделяя наиболее приоритетный путь вариант. Принцип построения: четкая иерархия и полнота. Метод функционально-стоимостного анализа ФСА - применяется не только в технической сфере, но и при решении управленческих задач по формированию организационных структур, организации работы персонала, повышению реферат принятие функционирования подразделений.

Он является универсальным методом выбора решений, позволяющим добиваться оптимизации затрат на исполнение функций объекта без ущерба их качеству. Приоритетах суть метода сводится к представлению объекта в виде совокупности функций функциональной модели и решению вопроса о том, все ли функции действительно необходимы, какие из них можно совместить или убрать без ущерба для качества.

Метод ФСА хорошо себя зарекомендовал в управленческой практике разработки и принятия решений: он обладает высокой практической полезностью в сфере построения организационных структур управления, в том числе при анализе функций исполнителей выявление лишних функций, нейтральных, негативных и др. Метод платежной матрицы - это один из методов принятия управленческих решений, который применяется в условиях, когда:. Метод цепных подстановок МЦП - используется для разработки и принятия решений в том случае, если проблема имеет строго выраженный функциональный характер.

Суть метода заключается в последовательной замене плановых величин одного из факторов при условии, что остальные факторы остаются неизменными. Метод сценариев - используется в сфере принятия управленческих решений в долгосрочном периоде. Сценарий - описание или картина будущего какого-либо объекта фирмысоставленные с учетом правдоподобных предпочтений.

Сценарий используют для принятия решений в сфере стратегического развития фирм, регионов, технологий, рынков [18. Таким образом, методы принятия управленческих решений выступают как совокупность этапов и процедур, необходимых для разрешения той или иной проблемы, возникающей перед управляющей подсистемой субъектом управления.

Подготовка решений осуществляется на основании всей совокупности информации о ситуации, ее тщательного анализа и оценок. На стадии подготовки управленческого решения проводится экономический анализ ситуации на микро и макроуровне, включающий поиск, сбор и обработку информации, а также выявляются и формируются проблемы, требующие решения. На стадии принятия решения осуществляется разработка и оценка альтернативных решений и курсов действий, проводимых на основе многовариантных расчетов; производится отбор критериев выбора оптимального решения; выбор и принятие наилучшего решения.

На стадии реализации решения принимаются меры для конкретизации решения и доведения его до исполнителей, осуществляется контроль за ходом его выполнения, вносятся необходимые коррективы и дается оценка полученного результата от выполнения решения.

Каждое управленческое решение имеет свой конкретный результат, поэтому целью управленческой деятельности является нахождение таких форм, методов, средств и инструментов, которые могли бы способствовать достижению оптимального результата в конкретных условиях и обстоятельствах [28. Первые три составляющие обеспечивают вертикальную взаимосвязь между уровнями управления, последние три - горизонтальную связь в координации принимаемых решений.

Общее руководство принятием решений предполагает, что процесс принятия решений находится в руках одного линейного общего руководителя, который подчинен в свою очередь вышестоящему руководителю.

Здесь создается иерархия в принятии решений по линейным должностям. Общий руководитель до принятия решения принимает предложения и выслушивает мнение не только непосредственных подчиненных, но и отдельных работников, которые высказывают его при заключении коллективных договоров, в которых интересы работников представляют профсоюзы.

Правила принятия решений или нормативы, разрабатываются и издаются самими организациями. В них формулируются действия, необходимые для реализации принятых решений в определенных условиях.

Эти правила имеют целью осуществление координации между различными подразделениями и делятся на: оперативные, стратегические, организационные. Планы являются средством координации деятельности различных подразделений при принятии управленческих решений.

В планах определяются имеющиеся ресурсы, необходимые для достижения намеченных целей в рамках конкретного периода.

Планы охватывают деятельность производственных отделений, поэтому принятие управленческих решений осуществляется в рамках своих планов. Преимущество планов перед правилами состоит в том, что они являются более гибкими и их легче приспособить к изменившимися условиям [29. Принятие двусторонних решений руководителями одного уровня на основе индивидуального взаимодействия осуществляется без согласования со своими общими руководителями.

Для целей координации довольно часто выделяются специальные лица в находящихся на одном уровне управленческой структуры производственных отделениях. В некоторых организациях функции координатора реферат принятие решений о приоритетах руководитель проекта, отвечающий за осуществление конкретного комплекса работ и получающий полномочия принятия соответствующих решений.

Целевые группы действуют на основе группового взаимодействия и реферат принятие решений о приоритетах решения, касающиеся конкретных вопросов совместной деятельности для достижения установленных целей. Целевые группы могут создаваться на временной или на постоянной основе и реферат принятие решений о приоритетах в своем составе представителей разных функциональных подразделений и специализированных производственных отделений.

Вместе с тем члены группы продолжают находиться в подчинении у своего руководителя. В матричных структурах, в отличие от горизонтальных механизмов, руководителю проекта предоставляются линейные права, аналогичные тем, которые даются руководителям функциональных подразделений.

Возникает сетевая структура, позволяющая принимать решения во все более усложняющихся условиях, касающихся все более сложных проблем [29. Таким образом, процесс принятия управленческих решений является видом деятельности, требующим высокой квалификации, практического опыта, развитой интуиции. Многие решения уникальны, и процесс их выработки не может реферат на тему религия строгими правилами. На всех этапах процесса принятия управленческого решения обеспечивается руководство организации необходимой информацией.

Для этих целей должны быть использованы определенные учетные процедуры и система специальной отчетности. Принятие решения предполагает сравнительную оценку ряда альтернатив и выбор из них оптимального варианта, в наибольшей степени отвечающего целям организации.

Вершиной деятельности управленца является принятие решений, реализация которых способствует достижению поставленных целей и повышению эффективности функционирования организации. Это впечатление может решений организационную, экономическую, психологическую, правовую, этическую, технологическую и социальную окраску.

Эффект может наблюдаться или формироваться. Обычно эффект сравнивают с затратами в сопоставимых понятиях.

Процесс принятия решений

Соотношение эффекта результата и затрат характеризует эффективность какой-либо деятельности или явления. В современной экономической литературе понятие эффективности управленческих решений трактуется неоднозначно.

Ход времени обычно обуславливает изменения ситуации. Встречается очень мало ситуаций, настолько однозначных, что результатом наилучшего решения будет одно только благо. Рациональное решение обосновывается с помощью объективного аналитического процесса. Моделирование позволяет заранее предвидеть ход событий и тенденции развития, присущие управляемой системе, выяснить условия ее существования и установить режим деятельности с учетом влияния разных факторов [25, с. Разработка прогноза развития ситуации.

Ряд авторов считает, что оно практически полностью совпадает с понятием эффективности производственной деятельности организации. Эффективность управления проявляется в эффективности производства, составляет часть производства [7.

Целесообразно рассматривать эффективность как результативность функционирования системы и процесса управления, как результат взаимодействия управляемой и управляющей систем. Эффективность показывает, в какой мере управляющий орган реализует цели, достигает запланированных результатов. Результаты действия, соотнесенные с целью и затратами, - это и есть содержание эффективности как управленческой категории. На эффективность принятия решений менеджером влияет ряд факторов: потенциал сотрудника, его способность выполнять определенную работу; средства производства; социальные аспекты персонала и коллектива в целом; культура организации.

Все эти факторы действуют совместно приложение Б. Таким образом, эффективность управления - один из основных показателей совершенствования управления, определяемых результатов отступ в работе и ресурсов, затраченных на их достижение [35.

Эффективность управленческих решений в торговой организации проявляется обобщенным образом в количественном виде как прирост объема товарооборота, ускорение оборачиваемости товаров, уменьшение суммы товарных запасов. Определение экономической эффективности управленческих решений, в результате исполнения которых возрос товарооборот, и, следовательно, увеличилась прибыль, можно осуществить по следующей формуле:.

Тф - фактический товарооборот, который имеет место после внедрения данного управленческого решения. Тпл - плановый товарооборот или товарооборот за сопоставимый период до внедрения данного управленческого решения [18. Выбор варианта решения проводится посредством системы оценок. Оценка решения производится на основе качественного, реферат принятие решений о приоритетах анализа промежуточных и конечных результатов.

Главная цель оценки - выявить необходимость изменения в части ресурсного обеспечения, практики управления и организации выполнения принятого решения. От этих оценок во многом зависит продолжение, изменение или прекращение обсуждения вариантов решения. При проведении этапа анализа эффективности решений на собрание группы можно пригласить соответствующих специалистов, которые могут помочь в оценке эффективности того или иного решения [4.

При проведении анализа эффективности решений участникам группы необходимо учесть все возможные критерии оценки, реферат принятие решений о приоритетах также факторы внешней среды, которые могут оказывать влияние на предложенные решения.

Цели и потребности системы управления определяют: ориентированность решения на пользователя, наглядность решения реферат принятие решений о приоритетах пользователя, возможность многократного повторного использования. Допущения метода анализа иерархий: Этап Этап структуризации сравнительных Этап синтеза задачи в виде рассуждений иерархии установить приоритеты сформулировать и первичных вычислить оставить задачу в критериев приоритеты общем виде. Пусть H - конечное частично упорядоченное множество с наибольшим элементом b.

Реферат принятие решений о приоритетах 8170060

Определение 1. Основная задача метода анализа иерархий. Метод решения основной задачи. Теорема 1. Для полной иерархии приоритет элемента любого уровня равен сумме его приоритетов в каждом подмножестве сравнения, которому он принадлежит. Иногда каждый их приоритетов взвешивается лишь частью элементов уровня, которые принадлежат данному подмножеству и приоритетом подмножества. Получающееся множество приоритетов этого уровня затем нормализуется посредством деления на сумму приоритетов элементов.

Приоритет реферат принятие решений о приоритетах на уровне равен приоритету доминирующего элемента на следующем уровне. Нарушение законодательства в процессе разработки и реализации управленческого решения может привести к его отмене, а также быть предметом рассмотрения в суде. Вся организация может понести ощутимые потери, если уже разработанное решение будет отменено, так как уже были потрачены ресурсы и необходимо будет потратить дополнительные средства на новую разработку.

За незаконно реализованное решение может быть наложен штраф или начато уголовное преследование кого-либо из инициаторов. Технологическая сущность управленческого решения заключается в возможности обеспечения персонала необходимыми техническими, информационно-коммуникационными средствами и ресурсами для разработки и реализации решения.

Иногда разработчики недостаточно четко представляют себе реферат принятие решений о приоритетах, на который направлено решение, или используют устаревшую, недостоверную или неполную информацию. Многоаспектность содержания управленческих решений заключается в том, что деятельность любого руководителя связана с разработкой и реализацией решений в рамках выполнения им должностных обязанностей в компании.

Как социальная система она включает в себя также техническую и биологическую системы. Разделение труда и выделение управленческих функций в отдельную сферу деятельности большого числа людей обусловило и дифференциацию решений.

Учитывая это, целесообразно рассматривать три типа самостоятельных решений: технические технологическиебиологические и управленческие. Управленческие решения связаны с выполнением управленческих функций, в том числе по взаимозаменяемость деталей и механизмов, организации, координации и контролю каких-либо процессов.

Эти решения реализуются в форме распоряжения, деловой беседы, инструкции и т. Когда директор подписал приказ, Государственная Дума РФ разработала и приняла закон, начальник цеха издал распоряжение, собрание акционеров утвердило план развития компании -- это и есть различные формы решения.

Реферат принятие решений о приоритетах 790

Решение называется управленческим, если оно, разрабатывается и реализуется для социальной системы и направлено на:. Термин "управленческое решение" употребляется в двух основных значениях -- как процесс и как явление. Как процесс управленческое решение -- это выполнение восьми основных реферат принятие решений о приоритетах информационная подготовка, разработка вариантов, согласование вариантов, выбор одного варианта, утверждение, реализация, контроль выполнения УР информирование инициатора решения.

Как явление управленческое решение -- это набор мероприятий, направленных на разрешение рассматриваемой проблемы в форме постановления, приказа в устном или письменном виде. Управленческое решение можно сравнить с дирижером, в ведении и под контролем которого находятся все другие решения.

Процесс реферат техногенное воздействие на и реализации управленческого решения является ответственным, требующим использования теоретических и методических разработок отечественных и зарубежных ученых, а также накопленного и систематизированного практического опыта. Ряд управленческих решений может быть представлен набором более мелких, каждое из которых должно внести свой вклад в решение общей проблемы.

В рамках предприятия или организации руководителю приходится принимать все типы решений. Поэтому от инициатора общего УР требуются хорошие знания и в технологических областях, а возможно, и в биологических. Например, главный врач поликлиники обязан принимать и УР, и решения, связанные с техническим обеспечением, и решения в медицинской области на консилиумах, при операциях и т.

Таким образом, управленческое решение -- это творческое, волевое действие субъекта управления на основе знания объективных законов функционирования управляемой системы и анализа информации о ее функционировании. Оно состоит в выборе цели, программы и способов деятельности коллектива по разрешению проблемы или в изменении существующей цели. Управленческое решение составляет основу процесса управления. Принятие решений является одним из основных составляющих любого управленческого процесса.

Процесс принятия решений при кажущейся простоте очень непрост. В каждой организации практика разработки и принятия управленческих решений имеет свои особенности, определяемые характером и спецификой ее деятельности, ее организационной структурой, действующей системой коммуникаций, внутренней культурой. Тем не менее, имеется общее, характерное для любого процесса принятия решений, где бы он ни осуществлялся.

Это тот единый стержень, который формирует технологию разработки и принятия решений, используемую реферат принятие решений о приоритетах любой организации. Одной из отличительных черт теории принятия решений является наличие в ней методов, позволяющих обрабатывать как количественную, так и качественную неколичественную информацию.

[TRANSLIT]

При этом в процессе принятия решений большое внимание уделяется использованию методов экспертного оценивания, предназначенных для работы как с количественной, так и с качественной информацией. Основное назначение экспертных технологий -- повышение профессионализма, а следовательно, и эффективности принимаемых управленческих решений. Проблемам, связанным с принятием управленческих решений, сегодня посвящена обширная литература.

Реферат принятие решений о приоритетах 9299

Возможны разные способы представления процесса принятия решений, в основе которых различные подходы к управлению: системный, количественный, ситуационный и т. Основное внимание уделяется ситуационному подходу, поскольку он наиболее полно отражает реферат, возникающие при управленческой деятельности, универсален и, по существу, содержит основные методы, связанные с принятием управленческих решений и используемые в других подходах.

Подготовка решений осуществляется на основании всей совокупности информации о ситуации, ее тщательного анализа и оценок. Первый блок этапов разработки управленческого решения включает такие этапы, как получение информации о ситуации, реферат народный костюм современная целей, разработка оценочной системы, анализ ситуации, диагностика ситуации, разработка прогноза развития ситуации.

Современные технологии принятия управленческих решений, в т. Получаемая информация о ситуации принятия решения должна быть достоверной и достаточно полной.

Недостоверная либо недостаточно полная информация может приводить к принятию ошибочных и неэффективных решений. Однако не меньшие трудности возникают и реферат принятие решений о приоритетах наличии избыточной информации, поскольку возникает проблема отбора информации, действительно представляющей интерес и важной для своевременного принятия эффективного управленческого решения.

Большое значение имеет определение целей, стоящих перед решений. Только после их определения можно осуществлять определение факторов, механизмов, закономерностей, ресурсов, влияющих на развитие ситуации. При принятии важных решений, последствия реализации которых могут сыграть значительную роль, цели, к достижению которых стремится организация, необходимо представлять четко.

Разработаны и используются методы формирования деревьев цели, позволяющих определить иерархическую структуру системы целей, и деревьев критериев, позволяющих оценить степень достижения целей. Деревья приоритетах широко используются при программно-целевом планировании структурами федерального уровня, концернами, промышленно-финансовыми группами, фирмами при разработке крупномасштабных проектов и программ. В процессе выработки управленческого решения большое значение имеет адекватная оценка ситуации, различных ее аспектов, учитывать которые необходимо при принятии решений, приводящих к успеху.

Для адекватной оценки того или иного аспекта ситуации нередко оказывается целесообразным формирование индексов или индикаторов, характеризующих состояние ситуации в зависимости от изменения значений определяющих ее развитие факторов.

Индексы могут специально формироваться в соответствии с целями анализа ситуации. Впрочем, для того, реферат принятие решений о приоритетах, чтобы определять состояние и изменение температуры воздуха ил прибыли компании формировать специальные индексы не.

Для этого достаточно воспользоваться любой шкалой измерения температуры или данными, фигурирующими в соответствующей строке баланса принятие. Одним из наиболее важных применений методов оценки является сравнительная оценка объектов, представленных на конкурс или тендер, сравнительная оценка при решении вопроса о финансировании проектов, программ, работ, сравнительная оценка альтернативных вариантов решений.

Как явление управленческое решение -- это набор мероприятий, направленных на разрешение рассматриваемой проблемы в форме постановления, приказа в устном или письменном виде. Часто это затруднительно, поскольку время между принятием решения и началом действия велико. Суждение, как основа организационного решения полезно, поскольку многие ситуации в организациях имеют тенденцию к частому повторению. Любое управленческое решение связано с социальными, экономическими, организационными, правовыми и технологическими интересами организации. В приведенном примере следует рассчитать снижение издержек производства в результате внедрения в производство альтернативных вариантов новых технологий двух или более , определить затраты на их внедрение, рассчитать сроки окупаемости этих затрат.

Определение приоритетов играет основополагающую роль при стратегическом планировании, при разработке стратегии и тактики развития предприятия и т. Методы оценивания используются и при оценке недвижимости, имущества, бизнеса, нематериальных активов, во многих ситуациях управления сложными объектами, для сравнительной оценки предпочтительности альтернативных вариантов управляющих воздействий и их результата и т.

В основе оценок различной природы лежат, как правило, одни и те же методы оценивания, которым предшествует построение соответствующих оценочных систем.

Имея необходимую информацию о ситуации и зная цели, к достижению которых стремится организация, можно приступать к анализу ситуации. Основной задачей анализа ситуации является выявление факторов, определяющих реферат принятие решений о приоритетах ее развития. Сначала проводится содержательный анализ и на качественном уровне устанавливаются основные моменты, позволяющие выявить факторы, к изменению степени и характера воздействия которых ситуация чувствительна.

Чтобы иметь возможность установить динамику развития ситуации под воздействием тех или иных факторов, необходимо перейти к количественным методам, вводя в рассмотрение количественные представления факторов в виде переменных, значения которых могут изменяться в том или ином диапазоне в зависимости от внешних или внутренних воздействий.

Для выявления факторов, определяющих развитие ситуации, могут быть использованы специально разработанные методы такие, как факторный и корреляционный анализ, многомерное шкалирование и др.

Методы, позволяющие выявить факторы, определяющие развитие ситуации, могут быть также использованы, как правило, и для установления их сравнительной важности, сравнительной весомости при формировании динамики развития ситуации, а также характера их влияния.

При анализе ситуации важно выделить ключевые проблемы, на которые необходимо в первую очередь обратить внимание при целенаправленном реферат принятие решений о приоритетах процессом, а также характер их влияния.

  • Первые три составляющие обеспечивают вертикальную взаимосвязь между уровнями управления, последние три - горизонтальную связь в координации принимаемых решений.
  • Нарушение законодательства в процессе разработки и реализации управленческого решения может привести к его отмене, а также быть предметом рассмотрения в суде.
  • Для этого можно создать в организации группу по принятию такого решения или группу управления.
  • В управлении организацией принятие решений осуществляется менеджерами различных уровней и носит более формализованный характер, чем это имеет место быть в частной жизни.

В этом и состоит задача диагностики ситуации. На основании проведенного анализа ситуации определяются наиболее чувствительные моменты, которые могут привести к нежелательному развитию событий и возникающие дипломная работа пенсионная система связи с этим проблемы.

В ряде случаев набор аспектов для руководителя не совпадает с набором для вышестоящей организации и т. При оценке решений руководитель определяет достоинства и недостатки каждого из них и возможные общие последствия.

Ясно, что любая альтернатива сопряжена с некоторыми отрицательными аспектами. Как я упоминал выше, почти все важные управленческие решения содержат компромисс см. Для сопоставления решений необходимо располагать стандартом, относительно которого можно измерить вероятные результаты реализации каждой возможной альтернативы.

Подобные стандарты называют критериями принятия решений, устанавливаемыми на втором этапе рис. На этой стадии могут возникнуть затруднения, поскольку невозможно сравнивать вещи, если они не однотипны. Все решения следует выражать в определенных формах. Желательно, чтобы это была форма, в которой выражена цель.

В бизнесе прибыль — неизменная потребность и высший приоритет, поэтому решения можно представить в денежном выражении и в виде оценки их воздействия на прибыль. В некоммерческой организации главной целью, как правило, является предоставление наилучших услуг при наименьших затратах.

Поэтому денежное выражение можно использовать для сравнения последствий решений в сходных организациях. При оценке возможных решений руководитель пытается спрогнозировать то, что произойдет в будущем. Будущее всегда неопределенно. Множество факторов, включая изменение внешнего окружения решений невозможность реализации решения, может помешать воплощению намеченного. Поэтому важным моментом в оценке является определение вероятности осуществления каждого возможного решения в соответствии с намерениями.

Если последствия какого-то решения благоприятны, но шанс его реализации невелик, оно может оказаться менее желательным вариантом выбора. Руководитель выбирает альтернативу с наиболее благоприятными общими последствиями. Но если проблема сложна и во внимание приходится принимать множество компромиссов, или если информация и анализ субъективны, может случиться, что ни одна альтернатива не будет наилучшим выбором.

Реферат принятие решений о приоритетах этом случае главная роль принадлежит хорошему суждению и опыту. Хотя для менеджера идеально достижение оптимального решения, руководитель, как правило, на практике не мечтает о таковом. Обычно оптимальное решение не обнаруживается из-за нехватки времени и невозможности учесть всю уместную информацию реферат принятие решений о приоритетах альтернативы.

В силу этих ограничений руководитель, как правило, выбирает направление действия, которое, очевидно, является приемлемым, но необязательно наилучшим из возможных 5. Приоритетах решения проблемы не заканчивается выбором альтернативы. Простой выбор направления действий имеет малую ценность для организации. Для разрешения проблемы или извлечения выгоды из имеющейся возможности решение должно быть реализовано. Уровень эффективности осуществления решения повысится, если оно будет признано теми, кого оно затрагивает.

Признание решения редко однако бывает автоматическим, даже если оно явно хорошее. Иногда руководитель может возложить принятие решения на тех, кто должен будет его исполнять. Чаще же он вынужден убеждать в правильности своей точки зрения других людей в организации.

Шансы на эффективную реализацию значительно возрастают, когда причастные к этому люди внесли в решение свою лепту и искренне верят в то, что делают. Поэтому хороший способ завоевать признание решения состоит в привлечении других людей к процессу его принятия. Дело руководителя выбирать, кто должен решать. Тем не менее бывают ситуации, когда менеджер вынужден принимать решение, не консультируясь с другими. Участие работников в принятии решений, подобно любому другому методу управления, будет эффективным далеко не в каждой ситуации.

Всем известно, чем больше людей участвуют в принятии решения, тем на большее время затягивается весь процесс, поэтому необходимо ограничить круг лиц, участвующих в этом деле. Боле того, твердая поддержка сама по себе еще не гарантирует надлежащего исполнения решения. Полное осуществление решений требует приведения в действие всего процесса управления, в особенности его организующей и реферат принятие функций.

Система отслеживания и контроля необходима для согласования, сопоставления и оценки фактических результатов с текущими, что ожидались в период принятия решения. Обратная связь — поступление данных о том, что происходило до и после реализации решения — позволяет руководителю скорректировать его, пока организации еще не нанесено значительного ущерба.

ГЛАВА 3. Другие факторы, влияющие на процесс принятия решений Организации являются сложными структурами и являются составляющими еще более сложной целостности.

Поэтому при принятии решений необходимо учитывать еще целый ряд разнообразных факторов. В своей работе я опишу лишь важнейшие из них, от которых зависит, как принимаются решения и насколько эффективными они. Будут рассмотрены личностные оценки руководителя, уровень риска, время и изменяющееся окружение, информационные и поведенческие ограничения, отрицательные последствия и взаимозависимость решений.

В отношении принятия решений оценки выступают в качестве компаса. Важно подчеркнуть, что все управленческие решения построены на фундаменте чьей-то системы ценностей. Каждый человек обладает своей системой ценностей, которая определяет его действия и влияет на принимаемые решения. Исследования подтверждают, что ценностные ориентации влияют на способ, которым принимаются решения 4. Одно из первых исследований, посвященных ценностям американских управляющих к сожалению не нашел информации про российских менеджеровпоказало — в их системе ценностей заметен явный перекос в сторону экономики, политики и науки, в противовес социальным, религиозным и эстетическим аспектам.

Немаловажное значение имеют культурные различия, хотя, как можно ожидать, существует сходство ценностных ориентаций управляющих из разных стран. Некоторые организации используют формальные декларации о корпоративных ценностях, чтобы решения, принимаемые реферат принятие решений о приоритетах, и действия всех работников организации отображали общую систему ценностей. Организации, провозгласившие декларации о ценностях, доводят до сведения людей ожидания, опирающиеся реферат принятие решений о приоритетах признание таких ценностей, посредством разнообразных форм обучения.

Помимо различий личностных оценок типичным затруднением при определении оптимальных альтернатив является среда, в которой принимаются решения. Скорее это уровень определенности, с которой можно прогнозировать результат.

В ходе оценки альтернатив и принятия решений менеджер должен прогнозировать возможные результаты в разных обстоятельствах или состояниях природы.

По сути дела, решения принимаются в разных обстоятельствах по отношению к риску. Эти обстоятельства традиционно классифицируются как условия определенности, риска или неопределенности. Решение принимается в условиях определенности, когда руководитель в точности знает результат каждого из альтернативных вариантов выбора. Подобным образом руководитель может, по меньшей мере на ближайшую перспективу, точно установить какими будут затраты на производство определенного изделия, поскольку арендная плата, стоимость материалов и рабочей силы известны или могут быть рассчитаны с высокой точностью.

Сравнительно немногие организационные или персональные решения принимаются в условиях определенности. Таким образом, данный процесс включает в себя много различных элементов, но непременно в нем присутствуют такие элементы, как проблемы, цели, альтернативы и решения - как выбор альтернативы. Данный процесс лежит в основе планирования деятельности организации. План - это набор решений по размещению ресурсов и направлению их использования для достижения организационных целей.

В управлении реферат принятие решений о приоритетах принятие решений осуществляется менеджерами различных уровней и носит более формализованный характер, чем это имеет место быть в частной жизни.

Дело в том, что здесь решение касается не только одной личности, чаще всего оно относится к части или к целой организации, и реферат принятие решений о приоритетах повышается ответственность за принятие организационных решений. В этой связи выделяют два уровня решений в организации: индивидуальный и организационный. Если в первом случае управленца больше интересует сам процесс, его внутренняя логика, то во втором - интерес сдвигается в сторону создания соответствующей среды вокруг этого процесса.

Пpинятие решений является центральным элементом управленческой деятельности, по отношению к которому все остальные могут рассматриваться как вспомогательные. Далее анализ транспортной отчет по принятием решений мы будем понимать особый вид человеческой деятельности, направленный реферат принятие решений о приоритетах выбор лучшей из имеющихся альтернатив. Это определение указывает на три необходимых элемента процесса выбора: -проблема, требующая разрешения; -человек или коллективный орган, принимающий решение; -несколько альтернатив, из которых осуществляется выбор.

Целью написания данной работы является анализ, рассмотрение процесса принятия решений для более глубокого понимания его сущности. В работе будут рассмотрены типы решений, принимаемых управляющими, используемые способы, научные методы повышения эффективности этого процесса и основные факторы, которые необходимо учитывать при принятии управленческих решений. ГЛАВА 1. Природа процесса принятия решений 1.

Принятие решений отражается на всех аспектах управления. Принятие решений — часть каждодневной работы управляющего. Как уже отмечалось, поскольку характер работы менеджера зависит от уровня управления, на котором он находится, существуют и различия и в характере решений, принимаемых на разных уровнях. Тем не менее все эти роли периодически исполняет каждый менеджер.

Решение — это выбор альтернативы. По сути дела — это ответ на ряд вопросов. В наше сложное время многие альтернативы находятся в руках у менеджеров, и, чтобы сформулировать цель перед группой людей и добиться ее выполнения необходимо дать ответы на многочисленные вопросы. Каждая управленческая функция связана с несколькими общими, жизненно важными решениями, требующими претворения в жизнь. Некоторые из них перечислены в табл.

Цель организационного решения — обеспечение движения к реферат принятие решений о приоритетах перед организацией задачам. Организационные решения можно квалифицировать какзапрограммированныеинезапрограммированные.

Запрограммированные решения— результат реализации определенной последовательности шагов или действий, подобных тем, что принимаются при решении математического уравнения.

Как правило, число возможных альтернатив ограничено и выбор должен быть сделан в пределах направлений, заданных организацией. Определив, каким должно быть решение, руководство снижает вероятность ошибки.

Руководство зачастую программирует решения под ситуации, повторяющиеся с определенной регулярностью. В административных органах существуют организационные системы решения сложных проблем выбора, которые состоят из утвержденных правил сбора и анализа информации обычно со срокамипорядка рассмотрения вариантов, из согласования и утверждения.

Так, например, организационная система подготовки пятилетнего плана министерства или ведомства может включать в себя: получение директивных указаний от вышестоящего органа, разработку прогнозов, сбор предложений от организаций, обсуждение предложений специальными комиссиями или научными советами, окончательное утверждение предложений комиссий.

Во многих случаях организационные системы решения проблем выбора возникают на основе опыта решения подобных задач в прошлом. Незапрограммированные решения. Решения этого типа требуются в ситуациях, которые в определенной мере новы, внутренне не структурированы или сопряжены с неизвестными факторами.

Поскольку заранее невозможно составить конкретную последовательность необходимых шагов, руководитель должен разработать определенную процедуру принятия решения.